Algas diapazons lielākajai daļai darbinieku izraudzītajā profesijā - no 3,96 € uz 5,84 € stundā - 2020.

Apkalpošanas un informācijas centru darbinieki sniedz konsultācijas un informāciju klientiem, atbild uz jautājumiem saistībā ar uzņēmuma vai organizācijas precēm, pakalpojumiem vai darbību, kā arī veic finansiālās darbības, izmantojot tālruni vai elektroniskos sakaru kanālus, piemēram, e-pastu. Tie atrodas telpās, kas var būt attālinātas no klientiem vai citām darbībām, kas saistītas ar organizāciju vai uzņēmumu, par kuru tiek sniegta informācija.